Qualitätsmanagement & KPI's
Nehmen Sie Beschwerden auf oder teilen Sie Ihren Mitarbeitern Lob von Angehörigen mit. Mit dem integrierten Qualitätsmanagement bei Clever One gerät nichts in Vergessenheit. Optimieren Sie Ihre Fehlerquote, gehen Sie Ursachen von Problemen auf den Grund und verbessern Sie Ihre internen Arbeitsprozesse.
Kommunikation des Feedbacks
Die Bearbeitung bestimmter Aufgaben können Sie ganz einfach dem jeweiligen verantwortlichen Mitarbeiter zuweisen. Alle Arbeitsschritte können dank automatischer Changelog-Funktion sowohl kommentiert als auch dokumentiert werden.
Leistungskennzahlen
Mit den entsprechenden Benutzerrechten können Sie Leistungskennzahlen für Ihren Betrieb (KPI's) auswerten – angefangen bei Ihrer Warenwirtschaft bis hin zu Artikelverkäufen. Dabei liefern Ihnen die Kennzahlen wichtige Informationen, auf deren Basis Sie Ihre Betriebsprozesse optimieren können.